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2020.05.22 

THE BACK HORN「KYO-MEIワンマンツアー」カルペ・ディエム〜今を掴め〜再振替公演のご案内およびチケット払い戻しのお知らせ

いつもTHE BACK HORNへの多大なるご声援ありがとうございます。


新型コロナウイルスの感染状況を受け、お客様の健康・安全を最優先に考慮し、公演を再延期させていただきました、THE BACK HORN「KYO-MEIワンマンツアー」カルペ・ディエム〜今を掴め〜の13公演ですが、以下の日程で再振替公演が決定いたしました。

(*札幌、金沢、京都、松本公演は再々振替公演となります。)


【再々振替公演スケジュール】

2021年1月29日(金) 札幌PENNY LANE24

開場 18:30/開演 19:00

※本公演及び再振替公演より開場/開演時間が変更になっておりますのでご注意下さい

(本公演:2019年11月30日(土) 開場 17:30/開演 18:00、振替公演:2020年2月21日(金) 開場 18:30/開演 19:00、

再振替公演:2020年6月27日(土) 開場 17:30/開演 18:00)


2021年2月07日(日) 金沢EIGHT HALL

開場 16:30/開演 17:00

※本公演、振替公演、及び再振替公演より開場/開演時間が変更になっておりますのでご注意下さい

(本公演:2019年12月06日(金) 開場 18:30/開演 19:00、振替公演:2020年2月08日(土) 開場 17:30/開演 18:00、

再振替公演:2020年7月17日(金) 開場 18:30/開演 19:00)


2021年2月11日(木祝) 京都磔磔

開場 16:30/開演 17:00

※本公演、振替公演、及び再振替公演より開場/開演時間が変更になっておりますのでご注意下さい

(本公演:2019年12月04日(水) 開場 18:00/開演 18:30、振替公演:2020年3月04日(水) 開場 18:00/開演 18:30、

再振替公演:2020年7月15日(水) 開場 18:00/開演 18:30)


2021年2月13日(土) 松本Sound Hall a.C

開場 17:30/開演 18:00

※本公演、振替公演、再振替公演ともに開場/開演時間は同じです

(本公演:2019年12月07日(土) 開場 17:30/開演 18:00、振替公演:2020年1月18日(土) 開場 17:30/開演 18:00、

再振替公演:2020年7月05日(日) 開場 17:30/開演 18:00)


【再振替公演スケジュール】

2021年2月21日(日) 高松MONSTER

開場 16:30/開演 17:00

※本公演及び振替公演より開場/開演時間が変更になっておりますのでご注意下さい

(本公演:2020年1月10日(金) 開場 18:30/開演 19:00、振替公演:2020年6月12日(金) 開場 18:30/開演 19:00)


2021年2月23日(火祝) 高知X-pt. 

開場 16:30/開演 17:00

※本公演及び振替公演より開場/開演時間が変更になっておりますのでご注意下さい

(本公演:2020年1月11日(土) 開場 17:30/開演 18:00、振替公演:2020年6月14日(日) 開場 17:30/開演 18:00)


2021年3月04日(木) 新木場STUDIO COAST

開場 18:00/開演 19:00

※本公演より開場/開演時間が変更になっておりますのでご注意下さい

(本公演:2020年2月15日(土) 開場 17:00/開演 18:00、振替公演:2020年5月27日(水) 開場 18:00/開演19:00)


2021年3月07日(日) HEAVEN'S ROCK 宇都宮 VJ-2

開場 16:30/開演 17:00

※本公演及び振替公演より開場/開演時間が変更になっておりますのでご注意下さい

(本公演:2020年1月24日(金) 開場 18:30/開演 19:00、振替公演:2020年6月19日(金) 開場18:30/開演 19:00)


2021年3月12日(金) 心斎橋BIGCAT

開場 18:00/開演 19:00

※本公演、振替公演ともに開場/開演時間は同じです

(本公演:2020年1月17日(金) 開場 18:00/開演 19:00、振替公演:2020年6月03日(水) 開場 18:00/開演 19:00)


2021年3月19日(金) 水戸LIGHT HOUSE

開場 18:30/開演 19:00

※本公演、振替公演ともに開場/開演時間は同じです

(本公演:2020年1月23日(木) 開場 18:30/開演 19:00、振替公演:2020年8月18日(火) 開場 18:30/開演 19:00)


2021年3月25日(木) 名古屋DIAMOND HALL

開場 18:00/開演 19:00

※本公演、振替公演ともに開場/開演時間は同じです

(本公演:2020年1月31日(金) 開場 18:00/開演 19:00、振替公演:2020年8月26日(水) 開場 18:00/開演 19:00)


2021年4月02日(金) 鹿児島CAPARVO HALL

開場 18:30/開演 19:00

※本公演より開場/開演時間が変更になっておりますのでご注意下さい

(本公演:2020年2月02日(日) 開場 16:30/開演 17:00、振替公演:2020年8月21日(金) 開場 18:30/開演 19:00)


2021年4月04日(日) umeda TRAD

開場 16:00/開演 17:00

※振替公演より開場/開演時間が変更になっておりますのでご注意下さい

(本公演:2020年2月11日(火祝) 開場 16:00/開演 17:00、振替公演:2020年7月31日(金) 開場 18:00/開演 19:00)


※曜日および開場・開演時間が変更になっている場合がございますので予めご確認ください。

本公演、振替公演、および札幌、金沢、京都、松本公演の再振替公演のチケットをお持ちのお客様は、同一会場のみ、そちらのチケットでそのままご入場頂けます。


また、再振替公演(札幌、金沢、京都、松本公演は再々振替公演)へのご来場が叶わないお客様に関しましては、下記の方法にて払い戻し対応をさせていただきます。

払い戻しには必ずチケットが必要となりますので、なくさないよう大切に保管していただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑、お手数をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。


※払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと払い戻し対応を致しかねます。

※一部店舗では払い戻しを当日対応出来ない場合もございますので、予めご了承ください。

※未使用のチケットのみが払い戻しの対象となり、半券が切られた状態のチケットは払い戻し対象外となります。



●-THE BACK HORN CLUB-銀河遊牧民、およびEMTG チケットトレードにて購入されたお客様


【払い戻し希望受付期間】2020年5月25日(月)10:00〜2020年6月7日(日)23:59


【払い戻し方法】

お手続き方法詳細(電子チケット・紙チケット共通)

下記URLより必要事項をご明記ください。

https://tixplus.jp/support/tixplus/


[必要事項]

・お問い合わせの種別:「チケット購入・配送について」をご選択ください。

・お名前

・チケットを購入したPlus member ID(EMTG ID)

・メールアドレス

・アーティスト ・イベント名 :THE BACK HORN「KYO-MEIワンマンツアー」

・公演日・会場名:払い戻し希望公演

・先行名(FC先行、1次先行など):FC先行 or チケットトレード

・払い戻し希望枚数:1枚〜4枚

※応募者分のチケットを払い戻し希望の場合は、所持しているチケット全て払い戻しの対象とさせていただきますのでご了承ください。

※購入枚数と払い戻し希望枚数が異なる場合、応募者分・同行者分どちらのチケットを払い戻しにするかも明記ください。


チケットのご返送について(紙チケットをご購入の方のみ必要です)

下記公演の紙チケットをご購入の方は、上記お手続きに加え、紙チケットのご返送が必要となります。

下記住所へ配送いただき、7月31日(金)までに確認できた方のみ返金いたします。


【返送対象公演】

・1月10日(金) 高松MONSTER

・1月11日(土) 高知X-pt.

・1月17日(金) 心斎橋BIGCAT

・1月18日(土) 松本Sound Hall a.C [※12/07(土)の振替]

・2月08日(土) 金沢EIGHT HALL [※12/06(金)の振替]

・2月21日(金) 札幌PENNY LANE24 [※11/30(土)の振替]

・3月04日(水) 京都磔磔 [※12/04(水)の振替]

※その他の公演につきましては、紙チケット未配送になりますので、返送していただく必要はございません。


【送付先住所】

〒150-0002  東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル9F 

株式会社Tixplus     

「THE BACK HORN 払い戻し」係


申請期限締切後、順次返金のご案内をチケプラ(旧:EMTG)へご登録のメールアドレスへお送りさせていただきます。

※迷惑メール対策(ドメイン指定受信など)を設定されている方は、

「plusmember.jp」からのメールが受信できるようあらかじめ設定をお願いいたします。



●SPEEDSTAR CLUBにて購入されたお客様


【払い戻し期間】2020年6月3日(水)10:00〜2020年7月31日(金)23:59


【払い戻し方法】

上記払い戻し期間内に、発券したファミリーマート店舗のレジでチケットを店員にお渡しください。

チケットを渡す際、公演延期による払い戻しであることを必ずお伝えください。

※発券した店舗でないと手続きできません。発券店をチケット券面で確認してください。

※発券した店舗に行けない場合は、払い戻し期間内に下記お問い合わせ先にご連絡ください。


お問い合わせ:SPEEDSTAR CLUBオフィシャルチケットお客様サポート

http://www.tickets.funity.jp/speedstarclub/help



●イープラスにて購入されたお客様


【払い戻し期間】2020年6月3日(水)10:00〜2020年7月31日(金)23:59


【払い戻し方法】https://eplus.jp/sf/refund2


お問い合わせ: e+お客さまサポートページ

http://eplus.jp/refund2-toiawase/



●ローソンチケットにて購入されたお客様


【払い戻し期間】2020年6月3日(水)10:00〜2020年7月31日(金)23:59


【払い戻し方法】

チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。

払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。

Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください

http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/


※チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。

※チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。

もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。

※夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、

防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。

その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、

払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。


お問い合わせ:ローソンチケット

https://l-tike.com/contact/



●チケットぴあにて購入されたお客様


【払い戻し期間】2020年6月3日(水)10:00〜2020年7月31日(金)23:59


【払い戻し方法】http://t.pia.jp/guide/refund.jsp


お問い合わせ:チケットぴあ

http://t.pia.jp/help/index.jsp



●LINEチケットにて購入されたお客様


【払い戻し期間】2020年6月3日(水)10:00〜2020年7月31日(金)23:59


【払い戻し方法】

「LINEチケットinfo」のアカウントより、チケットをお持ちのお客さま(購入者ではございません)へLINEのトーク上で順次ご案内をさせていただきます。 

※「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入されたお客さまが必ずフォローしているアカウントです。チケットの発券有無に関わらず、アカウントを削除しないようにご注意ください。


お問い合わせ:LINE TICKET(https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp

※「LINEチケット」公式アカウントが問い合わせフォームになっております。

トーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。



<新木場、宇都宮、水戸公演のみ>

●HOT STUFF主催公演 会場販売(チケット手売り)にて購入されたお客様


【払い戻し期間】 〜2020年7月31日(金)消印有効


【払い戻し方法】

購入したチケットとご返金先の口座詳細を記載したメモを同封して下記チケット送付先までお送り願います。

その際、簡易書留にて発送をお願い致します。

普通郵便での返送時未着事故については、責任を負いかねます。

追ってホットスタッフ・プロモーションより銀行振込にて返金させていただきます。

返金金額は郵便送料(一律¥404)+チケット代金(券面価格)となります。

返金時の振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

払い戻しをされた場合、チケットは回収となりますので予めご了承ください。

返金については通常概ね1ケ月程のお時間をいただいておりますが、コロナウイルスの影響による中止・延期に伴う返金が多発しており、

また東京都知事からのテレワーク要請などの関係で通常よりも遅延が発生しております。

ご迷惑をおかけいたしますが、返金までにお時間をいただくことをご理解いただきますようお願いいたします。


[チケット返送時に同封するメモ内容]

1.銀行名・支店名

2.普通又は当座の種類/口座番号

3.口座名義人名(カタカナにて)

4.お客様の名前

5.日中連絡のつくご連絡先

6.購入枚数

※複数枚数ご購入の方は、チケットをおとりまとめ頂き、ご返送下さい。

※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。

※ゆうちょ銀行の場合は、記号・番号をお書き添えください。

[送付先]

〒153-0051

東京都目黒区上目黒5-26-21ロイヤルパレス上目黒3階

株式会社ホットスタッフ・プロモーション THE BACK HORN 手売りチケット返金係

※2020年7月31日(金)消印有効

券面記載事項が改ざんされているものや、期限外の消印のものは無効となりますので、ご注意ください。



<宇都宮公演のみ>

●HEAVEN'S ROCK宇都宮VJ-2店頭にて購入されたお客様


【払い戻し期間】2020年6月3日(水)〜2020年7月31日(金) ※毎週火曜日除く


【払い戻し方法】

HEAVEN'S ROCK宇都宮VJ-2店頭にてチケット払い戻しを行います。

ご購入されたチケットをご持参ください。

払い戻し対応時間:13:00〜21:00

※政府並びに各自治体からの緊急事態宣言発令、また外出自粛要請などが発表された場合は、払い戻し対応を一旦停止させていただく場合がございます。

払い戻し停止期間に応じて払い戻し終了期間の延長を行う場合もございます。その際はこちらのHP等でご案内いたします。



<水戸公演のみ>

●水戸LIGHT HOUSE店頭にて購入されたお客様


【払い戻し期間】2020年6月3日(水)〜2020年7月31日(金) ※営業再開後からの払い戻し対応となりますのでご了承ください。


【払い戻し方法】

水戸LIGHT HOUSE店頭にてチケット払い戻しを行います。

ご購入されたチケットをご持参ください。

払い戻し対応時間:13:00〜21:00

※政府並びに各自治体からの緊急事態宣言発令、また外出自粛要請などが発表された場合は、払い戻し対応を一旦停止させていただく場合がございます。

払い戻し停止期間に応じて払い戻し終了期間の延長を行う場合もございます。その際はこちらのHP等でご案内いたします。



<京都、心斎橋BIGCAT、umeda TRAD公演のみ>

●物販などで直接ご購入されたお客様


【払い戻し期間】2020年6月3日(水)〜2020年7月31日(金)


【払い戻し方法】

払い戻し期間内に、次の2点を「特定記録郵便」にてご返送をお願い致します。

[送付いただくもの]

・チケット

・メモ

[記載いただく内容]

1.銀行名・支店名

2.普通または当座の種別・口座番号

3.口座名義人名(カタカナにて)

4.お客様のお名前

5.連絡可能な電話番号

[送付先]

〒530-0036 大阪市北区与力町1-5 与力町パークビル5F

(株)清水音泉「THE BACK HORN」返送係



<高松、高知公演のみ>

●d-ticket/DUKESHOPにて購入のお客様


【払い戻し期間】2020年6月3日(水)〜2020年7月31日(金)


【払い戻し方法】

DUKE SHOP各店店頭にて払い戻しをいたします。

直接店頭までチケットをご持参下さい。

遠方の方は、下記【配送による払い戻し】方法でチケットをお送り下さい。

[DUKE SHOP]

高松店・・・香川県高松市丸亀町4-7(営業11:00~18:00)

松山店・・・愛媛県松山市大街道2-1-3(営業11:00~18:00/月曜休)

 ※営業時間を短縮している場合がございます。事前にDUKE SHOPホームページにてご確認のうえご来店ください。

http://www.dukeshop.co.jp/

 

【配送による払い戻し】の場合

払い戻し期間内7月31日(金)(消印有効)までに下記住所まで、郵便局の『簡易書留』にてチケットをご返送下さい。

8月下旬頃までに「払出証書」にて返金いたします。万一、9月上旬までに届かない場合はお問い合わせ下さい。

尚、払い戻しチケット返送の際の、簡易書留郵便代404円はチケット代とあわせてご返金いたします。

※配送にてチケットをお買い求めの場合でもチケット配送手数料はご返金いたしかねます。

[記載いただく内容]

1.お名前

2.郵便番号 

3.住所 

4.電話番号(日中ご連絡のつきやすい番号)

5.公演名公演名(THE BACK HORN高松もしくは高知公演) 

[送付先]

〒780-0842 高知市追手筋2丁目7-8 レジデンス大手前A 3F 

デューク『THE BACK HORN』 払い戻し係 宛


[お問い合わせ]

デューク高松 TEL 087-822-2520

デューク高知 TEL 088-822-4488(平日11:00~17:00/土曜・日曜・祝日休)

デューク HP  http://www.duke.co.jp/



<名古屋公演のみ>

●2019年11月21日(木)浜松窓枠公演会場販売にてご購入のお客様


【払い戻し期間】2020年6月3日(水)〜2020年7月31日(金) ※消印有効


【払い戻し方法】

受付期日内に(株)ジェイルハウス宛にチケット及び、下記必要事項を記入したメモを同封の上郵送して下さい。

・お客様ご氏名

・ご住所

・日中連絡の取れる連絡先

[送付先]

〒461-8645 名古屋市東区代官町37-13

(株)ジェイルハウス「THE BACK HORN 8/26名古屋公演払い戻し」係 

チケットが届き次第現金書留にて返金をさせて頂きます。